c) Personelle Flexibilität
Die personelle Flexibilität bei gleichzeitiger Risikominimierung steigt, da der Kunde über Auftragsdauer, -intensität und –umfang sowie Austauschbarkeit der Vertriebsmitarbeiter entscheidet. Das Risiko einer Fehlinvestition und auch der Personalfluktuation wird zu einem beträchtlichen Teil durch eine flexible Vertragsgestaltung mit kurzen Kündigungsfristen und entfallenden Abstandszahlungen abgedeckt. Somit kann der Kunde auch vertriebliche Kapazitätsanpassungen schneller, effizienter und bedarfsgerechter vornehmen.
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